Sony stopt eind 2023 met de service voor gebruikers van de laatste generatie geavanceerde console. Hierop hebben de auteurs van de blog Siliconera gewezen.
Vanaf 20 december 2023 zullen servicecentra van het bedrijf in Japan stoppen met het accepteren van de PlayStation 4 Pro-console voor reparatie. Blijkbaar zal deze praktijk worden uitgebreid naar de hele wereld. Het apparaat zal dus worden erkend als verouderd. Daarnaast stopt de ondersteuning van de virtual reality-headset PlayStation VR.
Het bedrijf gaf aan dat een aantal gebruikers die geen tijd hebben om een verzoek voor onderhoud van het apparaat voor het einde van het jaar achter te laten, tot 5 januari om hulp kunnen vragen. Na deze periode wordt alle ondersteuning voor de gadgets beëindigd.
Vertegenwoordigers van het bedrijf zeiden dat de apparaten werden erkend als verouderd door een gebrek aan onderdelen. Sony heeft de genoemde consoles en accessoires al lange tijd niet meer geproduceerd en verkocht.
